“Créer une connexion avec les clients”
Renmans avait besoin d’un nouveau concept de distribution durable pour son commerce de détail en Belgique. Le briefing client était vraiment très strict et précis, surtout en termes d'hygiène et de besoins techniques. Au-delà de ces questions, notre mission était de créer un environnement plus convivial. Nous avons proposé un concept retail en créant un point central dans le magasin pour favoriser le contact entre les collaborateurs de Renmans et leurs clients; ce point central est symbolisé par « un grand pont rouge ». Par ailleurs, l’utilisation du bois participe également à rendre l’ambiance plus chaleureuse et conviviale.
Crédits: Graphisme: Hello Agency / Xavier Warrant
« Nous avons beaucoup apprécié la méthode de travail de Pascale. Elle a pris le temps nécessaire pour comprendre notre entreprise et nos valeurs. Elle les a parfaitement intégrées dans son projet, tout en respectant nos contraintes techniques. Le résultat correspondait à nos attentes et a enthousiasmé nos équipes. »
Jeoffrey Bovy, partner & head of communication
