Politique de vie privée

QUI SOMMES-NOUS ?

Kalibre (Ka Design SPRL/BVBA)

Avenue René Gobert 25 A
1180 Bruxelles

32 (0)496 41 88 63

BE0471749602

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET POURQUOI ?

Informations de contact

Si vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, nous conserverons les données que vous avez saisies. Nous conservons votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre message, votre adresse IP et l'heure d'envoi en toute sécurité. Ces données sont nécessaires pour pouvoir communiquer avec vous de manière appropriée.

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information, vos nom et prénom ainsi que votre adresse électronique sont enregistrés. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir vous envoyer la lettre d'information et partager des informations pratiques, des nouveautés, des événements et des services. Ces données sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de notre lettre d'information.

Lorsque vous devenez client de Kalibre, nous enregistrons un certain nombre d'informations supplémentaires vous concernant, telles que le nom de votre entreprise, vos coordonnées et vos données de facturation.

Vos données sont stockées en toute sécurité dans notre système de gestion du courrier Mautic et notre système de gestion de la clientèle VTiger. Ces partenaires sont également conformes au GDPR.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées aux fins suivantes : notre gestion des clients, l'envoi de bulletins d'information, pour vous tenir au courant de nos activités et à des fins de publicité ou de marketing. Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à d'autres fins que celles décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, sauf si nous avons obtenu votre consentement au préalable.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Seule Kalibre utilise vos données. Nous ne partageons donc pas vos données avec des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Kalibre conservera vos données personnelles jusqu'à un mois après que vous vous soyez désabonné de notre lettre d'information.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre les abus, les pertes ou les accès non autorisés. Pour ce faire, nous nous appuyons sur un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Cela inclut également des mesures pour traiter les suspicions de violation de données.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos informations personnelles, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse suivante : studio@kalibre.be.

QUELS SONT VOS DROITS ?

En tant qu'utilisateur du site web et conformément aux dispositions de la loi sur la protection de la vie privée, vous disposez de certains droits relatifs au traitement de vos données personnelles :

DROIT D'ACCÈS ET DE RECTIFICATION

Vous avez le droit d'examiner et de modifier toute donnée personnelle stockée si vous pensez qu'elle est incomplète et/ou incorrecte.

DROIT À L'EFFACEMENT

Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles de la base de données.

DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE

Si vous estimez que SurePress a traité vos données de manière injustifiée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente : https://www.privacycommission.be/

DROIT DE RÉVOCATION

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT

Vous avez le droit de suspendre (temporairement) le traitement de vos données personnelles.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer vos droits conformément à la loi sur la protection de la vie privée, veuillez soumettre une demande écrite claire et motivée en indiquant votre adresse électronique à studio@kalibre.be.

COOKIES

Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et ensuite renvoyés à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. Sans cookies, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante. Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site web. Par exemple, votre session (vous n'avez donc pas à vous reconnecter) ou votre panier.
Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur notre site web (les pages que vous avez visités), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir.

Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web :

Catégorie de cookies	But	Exemples
Session & Sécurité (essentiel)	Authentifier les utilisateurs, protéger les données des utilisateurs et permettre au site web de fournir les services attendus par les utilisateurs, comme la conservation du contenu de leur panier ou l'autorisation de télécharger des fichiers. Le site web ne fonctionnera pas correctement si vous rejetez ou ignorez ces cookies.	session_id (Odoo)
Préférences (essentiel)	Souvenez-vous des informations sur l'apparence ou le comportement préféré du site web, comme votre langue ou votre région préférée. Votre expérience peut être dégradée si vous ignorez ces cookies, mais le site web fonctionnera toujours.	frontend_lang (Odoo)
Historique des interactions (optionnel)	Utilisé pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, les pages que vous avez vues, et toute campagne de marketing spécifique qui vous a amené sur le site web. Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le meilleur service si vous refusez ces cookies, mais le site web fonctionnera.	im_livechat_previous_operator (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo)
Publicité & marketing (optionnel)	Utilisé pour rendre la publicité plus attrayante pour les utilisateurs et plus précieuse pour les éditeurs et les annonceurs, tels que la fourniture d'annonces plus pertinentes lorsque vous visitez d'autres sites web qui affichent des annonces ou pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes publicitaires. Notez que certains services tiers peuvent installer des cookies supplémentaires sur votre navigateur afin de vous identifier. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par un tiers en visitant le Page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Le site web fonctionnera toujours si vous rejetez ou ignorez ces cookies.	__gads (Google) __gac (Google)
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Nous ne prenons actuellement pas en charge les signaux Do Not Track, car il n'y a pas de norme de l'industrie pour la conformité.